今年以来，天水检察机关始终把检察听证作为让人民群众真正、切实感受到公平正义，厚植党的执政根基的重要方式和贯彻《中共中央关于加强新时代检察机关法律监督工作的意见》的重要举措，坚持常态化开展检察听证工作，通过加强统筹领导、创新工作模式、注重多方参与等“三项举措”， 在检察机关、当事人、办案单位和听证员之间构建良性互动机制，让当事人有理能讲、有怨能诉、有惑能问、有矛盾能化解，助推检察听证提质增效。前三季度共组织检察听证331次，同比增长451%，纠纷化解率达100%，相关经验做法得到上级院充分肯定。

加强统筹领导，推动公开听证常态化。该院坚持把检察听证作为保障人民群众对检察工作知情权、参与权、表达权和监督权的重要途径，确定法律政策研究部门为检察听证统管部门，积极组织检察人员开展听证业务培训，定期通报检察听证数据，征集检察听证典型案例，及时向检察长和党组汇报检察听证工作开展情况。由分管院领导督管检察听证业务开展，各内设部门做好听证员邀请、流程监督、外宣报道等工作，形成统一领导、部门协作、各负其责、齐抓共管的工作格局。两级院按照最高检《人民检察院检察听证室设置规范》已建成标准化听证室4个，开展检察听证互联网公开直播3次，以“看得见”的形式充分展现司法的公正性，着力提升检察办案公开化、规范化、智能化水平，取得了良好的社会效果。

创新工作模式，推动公开听证规范化。该院建立检察听证“听、问、释、评、教”五步工作法，并在全市检察机关推广，通过聆听案件事实、听证员和当事人进行发问、检察官答疑和阐释，听证员闭门评议，警醒教育当事人五个步骤，将检察办案释法说理与征询意见有机结合，进一步彰显司法理性和人文关怀。探索将检察听证纳入检察官业绩考评，充分发挥检察官业绩考评“指挥棒”作用，倒逼各部门、检察官主动作为，提高听证适用率。

注重多方参与，推动公开听证公正化。该院始终坚持多方参与的理念，不断扩大听证主体范围。广泛邀请人大代表、政协委员、律师、申请人所在街道（社区）负责人和妇联、司法局、政法委相关代表作为听证员参与听证，充分听取各方意见建议，主动接受监督。今年前三季度，两级院共邀请人大代表、政协委员、律师代表、基层群众等1252人次参与听证，在听证中深入释法说理，主动接受当事人和社会监督，着力化解社会矛盾纠纷，切实提高检察机关办案的规范化、公开化和透明度。